فرهنگی و هنری
آداب و رسوم مکالمه در کشورهای شرقی ( چین و هند)
آداب و رسوم مکالمه در چین
مکالمه و آداب مکالمه در چین به عنوان یک کشور با فرهنگ عمیق و قدیمی دارای نکات و رسوم خاصی می‌باشد. در زیر به برخی از آداب و رسوم مهم مکالمه در چین که ممکن است در سفر به چین با آن ها برخورد داشته باشید اشاره خواهیم کرد:
- ترتیب و احترام: در چین، ترتیب و احترام به سن و جایگاه اجتماعی بسیار مهم است. بنابراین، در مکالمات باید به افراد مسن‌تر و با تجربه احترام بگذارید و از لحن واجب و ادبی استفاده کنید.
- استفاده از عنوان‌های احترامی: در مکالمات رسمی و با افراد ناشناخته، استفاده از عنوان‌های احترامی مانند “آقای” (先生 – xiānsheng) برای مردان و “خانم” (女士 – nǚshì) برای زنان معمولی است. این عنوان‌ها به معنی “آقا” و “خانم” هستند.
- پایین آوردن سر: این یکی از نمادهای احترام در چین است. وقتی که با کسی صحبت می‌کنید، به خصوص اگر او سن بالاتری داشته باشد، معمولاً سر خود را پایین می‌آورید به عنوان نمایانگر احترام.
- نادیده گرفتن موضوعات حساس: در مکالمات با افراد چینی، بهتر است موضوعاتی مانند سیاست، مذهب، ترکیبات قومی، و دیگر موضوعات حساس را نادیده بگیرید، مگر اینکه به شما پرسش شود. این موضوعات ممکن است به عنوان حساس و ممنوع در نظر گرفته شوند.
- تقدیر از هدایای دریافتی: اگر هدیه‌ای از کسی دریافت کردید، باید تقدیر و احترام خود را نشان دهید. این می‌تواند با لبخند و کلمات مودبانه انجام شود.
- استفاده از لغت‌های افسانه‌ای: در چین، استفاده از لغت‌ها و اصطلاحات افسانه‌ای و شباهت‌های کلامی برای نشان دادن احترام و ادب معمولی است. مثلاً در پایان مکالمات، می‌توانید “zàijiàn” (再见 – خداحافظ) که به معنای “دوباره می‌بینمتان” است، به عنوان اصطلاح مودبانه‌ای برای خداحافظی استفاده کنید.
- قرار دادن کف دست‌ها به یکدیگر: وقتی دست‌های خود را به یکدیگر می‌زنید (بدون تماس با دیگران) به عنوان نمایانگر احترام و ادب در مکالمات به کار می‌برید.
- ترتیب تشکر و اعتراف: ترتیب تشکر و اعتراف به اشتباه‌های خود در مکالمات مهم است. باید تشکر را قبل از اعتراف به اشتباه انجام دهید تا نشان دهید که به احترام به طرف مقابل اهمیت می‌دهید.
- نگهداری چای: چای یک بخش مهم از فرهنگ چینی است. اگر به عنوان مهمان به کسی سر می‌زنید، افراد می‌توانند به شما چای عرضه کنند. بهتر است چای را با دست چپ بگیرید و با نشانه‌ای از تشکر نگه دارید.
- احترام به کسب و کار: اگر در یک معامله یا تبادل تجاری شرکت می‌کنید، احترام به کسب و کار و مشتریان بسیار اهمیت دارد. نشان دادن احترام به تجارت و تعهد به تعهدات تجاری به موفقیت کمک می‌کند.
در کل، آداب و رسوم مکالمه در چین به عنوان یک کشور با تاریخ و فرهنگ غنی بسیار مهم و ارزشمند هستند. احترام به سن، ترتیب، و مودبی در مکالمات و تعاملات اجتماعی چینی‌ها بسیار ارزش دارد و با رعایت این نکات می‌توانید روابط خود را بهبود دهید و با موفقیت در ارتباط با مردم چینی پیش بروید.
آداب و رسوم مکالمه در هند
آداب و رسوم مکالمه در هند به عنوان یک کشور با فرهنگ گوناگون و تنوع زبانی و مذهبی بالا بسیار متنوع هستند. در زیر به برخی از مهمترین آداب و رسوم مکالمه در هند اشاره می‌کنیم:
- آداب احترام: احترام به سن، جنسیت، و جایگاه اجتماعی در هند بسیار مهم است. در مکالمات رسمی و با افراد مسن‌تر و با تجربه، به عنوان نمایانگر احترام از عباراتی مانند “آقای” (Mr.) برای مردان و “خانم” (Mrs.) یا “بی‌بی” (Ms.) برای زنان استفاده می‌شود.
- نادیده گرفتن موضوعات حساس: در مکالمات با افراد هندی، بهتر است موضوعاتی مانند مذهب، سیاست، ترکیبات قومی، و تنش‌های اجتماعی را نادیده بگیرید، مگر اینکه طرف مقابل به آن موضوع اشاره کند. این موضوعات ممکن است به عنوان حساس و ممنوع در نظر گرفته شوند.
- پایین آوردن سر: در مکالمات با افراد مسن و با تجربه، به عنوان نمایانگر احترام، معمولاً سر خود را پایین می‌آورید. این یکی از آداب مهم احترام در هند است.
- سلام و درود: در مکالمات روزمره و در هنگام تشریفات ورود و خروج، استفاده از عبارات سلام و درودی از جمله “نمسکار” (Namaste) یا “سلام” (Hello) بسیار رایج است. در عبارت “نمسکار”، شما دستان خود را به هم نزدیک می‌کنید و به عنوان نمایانگر احترام و ادب به یکدیگر سلام می‌کنید.
- استفاده از عنوان‌های فامیلی: در مکالمات خانوادگی و دوستانه، عناوینی مانند “مامان” (Mama), “دادی” (Dadi), “دایه” (Dai), و “بهایی” (Bhai) به عنوان نمایانگر ادب و احترام به بزرگترها و کوچکترها استفاده می‌شوند.
- صبر و تحمل: در مکالمات با افراد هندی، صبر و تحمل بسیار ارزشمند هستند. افراد هندی به طور کلی آروم و ملایم هستند و در مکالمات ممکن است چیزهایی را در مدت زمان طولانی بگویند.
- پرسش در مورد سلامتی و خانواده: در مکالمات، افراد هندی ممکن است از سلامتی و خانواده شما بپرسند. بهتر است به این پرسش‌ها با مودبیت و توجه پاسخ دهید.
- نشان دادن احترام به اولیاء الله و مراسم مذهبی: در مکالمات با افراد مذهبی، بهتر است احترام به مراسم دینی و عقاید آن‌ها را نشان دهید. این می‌تواند با شرکت در مراسم دینی یا اظهار احترام به مکان‌های مذهبی انجام شود.
- نمایش علاقه به آداب محلی: در مکالمات با افراد هندی، نمایش علاقه به آداب و رسوم محلی می‌تواند ارتباط شما را بهبود دهد. این می‌تواند شامل تجربه غذای محلی، مشارکت در جشن‌ها و مراسم محلی، و یادگیری اصطلاحات محلی باشد.
- شروع و پایان مکالمه با سوالات عمومی: مکالمات در هند معمولاً با سوالات عمومی در مورد کارها، خانواده، و سلامتی آغاز می‌شود و با تشکر و آرزوهای خوبی برای طرف مقابل به پایان می‌رسد.
باید توجه داشت که هند یک کشور با تنوع فرهنگی و زبانی بسیار بالاست، بنابراین ممکن است آداب و رسوم مکالمه در مناطق مختلف متفاوت باشد. به عنوان مثال، مکالمه در ایالت‌های مختلف هند ممکن است با تفاوت‌های فرهنگی و زبانی مواجه شود. بهتر است قبل از مکالمه با افراد هندی، کمی تحقیق کنید و به آداب و رسوم محلی توجه داشته باشید.
